专题：2025年券商315投诉曝光台

　　动辄收费一两万的投顾机构，果真能让初入“股场”的投资者赚到钱吗？

　　近期，一些投资者在“黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】”平台上对江苏百瑞赢证券商讨有限公司、上海亚商投资参谋人有限公司品级三方投顾机构发起投诉，试图追回此前交纳的投顾作事费。投资者宣称，这些投顾机构存在舛误宣传。

　　“百瑞赢的责任主谈主员自称他们保举股票的胜率能达到80%以上，里面票还会明确领导买入卖出价钱，但我实际操作后才发现饱胀（情况）与宣传不符，因为按他们的指挥，我买入几只股票的时点都是阶段高点，导致我畅达耗费。”有投资者表现。

　　21世纪经济报谈记者梳剪发现，被投诉较多的投顾机构往往是通过免费炒股贵府、廉价作事费来招引“流量”，在投资者“入局”后，再用多样话术指挥投资者交纳作事（会员）费。以至在投资者出现耗费时，还会进一步指挥投资者支付更高的作事费。这其中，单东谈主最高累计付费达到7万多元。当亏钱的投资者纷繁条件机构退钱，却又遭到了多样拖延。

　　乱象频出确当下，针对第三方投顾的监管力度彰着加大。据记者低能统计，仅本年前两个月，至少有14家投顾机构收到了监管“罚单”，其中，多家机构被责令暂停新增客户。

　　投诉扎堆

　　2024年10月，A股成交一派火热之时，一批散户跑步入场。这其中，不乏一些投资“小白”通过抖音的直播间被“引流”到第三方投顾机构，在机构的带领下生意股票。不外，由于部分机构存在“擦边”操作，引来了好多投诉。

　　21世纪经济报谈记者梳剪发现，2025年1月以来，不时特地十位投资者在“黑猫平台”上发起投诉，条件相干投顾机构退款。其中波及江苏百瑞赢、上海亚商、四川大决议等多家投顾机构。值得眷注的是，其中不少投资者是在客岁四季度行情大涨时成为上述投顾机构的会员。

　　从投诉内容看，投资者质疑最多的问题是，上述投顾机构存在开发消费、舛误宣传的步履。

　　比如，一位投资者表现，我方是在抖音上点击了上海亚商的告白，并添加了公司客服，发轫，他只交了几百块的作事费，尔后在客服的指挥下，他又交了一万多元得以参加“实战班”。体验了一两周后，该投资者发现我方的投资收益并莫得客服宣传得那么好，但客服仍不断给他发送“赢利案例”，并用优惠价去指挥他络续交费。

　　另有投资者称，2024年11月，其破钞30800元在江苏百瑞赢购买了一年的保举股票作事，并买入了该机构在群里宣传的股票，但买入后出现了精深耗费，一个月亏掉了投顾费的好几倍。

　　针对上述投资者的投诉，铁心截稿时，记者未能获取相干投顾机构的恢复。

　　而针对此类行业投诉，排排网资产探究员卜益力向记者指出，部分第三方投顾机构在宣传中如实存在夸大收益、避讳风险的步履，其是为了通过“高收益、低风险”等噱头来招引客户。一些机构还会应用舛误的得手案例或伪造的历史事迹来增强劝服力，进一步误导投资者。

　　就悉数“作事”经由看，这些投顾机构的“套路”如出一辙，客服司理先用“热忱”的作事拉拢你，再用所谓会员的付款截图、赢利案例让投资者动心，以至营造出稳赚不赔的假象，层层递进，开发你交几千元、以至几万元的作事费，但其作事质料却杂沓不皆。

　　卜益力分析，第三方投顾机构从业东谈主员的专科智商各异较大，部分投顾短少系统的金融学问培训和实战素养，导致其提供的投资冷漠质料不高，以至存在误导客户的情况。一些投顾仅依赖商场热门或短期趋势进行保举，短少对宏不雅经济、行业周期及个股基本面的深远分析，难以提供恒久有用的投资战略。

　　况兼，“第三方投顾机构在提供作事时，往往未能充分了解客户的风险承受智商、投资见地和资金情状，而是继承‘一刀切’的姿首保举股票或投资组合。这种作念法不仅无法骄稀客户的个性化需求，还可能使客户承担超出自己承受限制的风险。”卜益力补充谈谈。

　　需要说起的是，违法展业的江苏百瑞赢当今照旧被监管责令改正、暂停新增客户。

　　1月15日，江苏证监局对江苏百瑞赢采纳了行政监管要领，其被暂停新增客户6个月。

　　监管方面查出，江苏百瑞赢在业务践诺过程中存在多种违法步履。比如，通过直播开展业务践诺中合规管控不到位，个别职工未经报备自行开展汇聚直播，并在直播过程提供波及具体个股的投资冷漠；处理机制不健全，未实时、妥善处理客户投诉事项等。

　　“投顾行业正在告别险恶滋长的期间，部分地点证监局很可爱客户投诉的问题，条件辖区投顾机构必须实时、妥善处理，幸免出现负面舆情。”华北某投顾东谈主士告诉记者。

　　五大违法“红线”

　　多样迹象标明，证券投顾行业确已迎来了严监管期间。

　　2月中旬以来，上海证监局先后对益盟股份有限公司、上海九方云智能科技有限公司、上海益学智迅科技发展有限公司、上海证券通投资资讯科技有限公司采纳了行政监管要领。

　　上海九方云智能科技有限公司的母公司即为九方智投控股（9636.HK）。客岁10月，商场行情大热之时，又名自称九方智投的职工称，我方每天责任超15小时，一个月的收入朝上10万元，这则音尘令九方智投火速“出圈”。

　　业务量大增的同期，九方智投的合规处罚也暴裸露一些问题。

　　本年2月13日，上海证监局对九方智投采纳了责令改正的监管要领。监管方面指出，九方智投存在两项违法步履：一是个别未在中国证券业协会登记为证券投资参谋人的职工向投资者提供投资冷漠；二是部分营销宣传内容存在误导性表述。

　　监管方面条件九方智投完善里面限度，切实提高合规处罚水平。

　　新三板公司益盟股份也被出具警示函。监管条件该公司切实加强合规处罚，升迁合规水平。同期，益盟股份的责任主谈主员黄某亦被出具了警示函。

　　这已是近一年内益盟股份第二次被监管“点名”，2024年4月1日，上海证监局对益盟股份采纳了责令改正要领。而包括上述4家机构在内，本年前两个月，至少已有14家投顾机构收到了监管“罚单”。

　　其中，除了江苏百富赢，极点财经、珞珈投资商讨、深圳市启富证券投顾、湖南爱赢投顾天府新区分公司等6家机构也被责令暂停新增客户，暂停时刻周期在1个月—6个月不等。

　　从违法事项看，投顾机构容易触犯的“红线”有五类：一是，营销宣传内容存在误导性表述，默示收益或夸大历史事迹；二是，允许还未登记为证券投资参谋人的东谈主员，向投资者解读投资战略、分析商场板块行情；三是，投资参谋人业务处罚轨制、合规处罚和风险限度机制不够健全；四是直播业务合规管控不到位等；五是客户恰当性处罚不到位。

　　卜益力冷漠，在聘任投顾机构之前，投资者应主动学习基础的金融学问和投资妙技，了解商场运作规章和常见投资用具的本性。同期，修复正确的投资不雅念，相识到“高收益势必跟随高风险”，幸免被不切实际的宣传所诱骗。同期，聘任有禀赋、信誉致密的投顾机构。聚首自己风险偏好，感性聘任投资冷漠。关于不安妥自己风险偏好的冷漠，应严慎对待，幸免盲目跟随。此外，在购买投顾作事后，投资者应依期评估作事的实际恶果。

　　值得一提的是，客岁四季度，炒股直播间一度特别活跃，不少证券投顾机构也参与其中，但证券投资类直播的质料残次不皆，频频时会出现多样“擦边”内容。

　　监管也贵重到了这类情形。客岁11月中旬，广东证券期货业协会在向辖区内机构发布警示案例时指出，在直播过程中，相干机构的合规展业意志薄弱，未对直播展业过程实施全经由合规审查。

　　对此，协会冷漠，投顾机构要制定完善的直播处罚轨制，细化事先审核、事中管控、过后查验的相干要领，明确直播业务的拖累诀别圭臬；同期，作念好直播必录播，阻绝直播荐股步履，强化职工步履处罚。

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